Условия обслуживания

О чём эти условия

Мы — консьерж-сервис Obsidians. Мы подбираем и организуем услуги: аренду яхт, доступ на закрытые мероприятия, трансферы, частные ужины и подобное.

Заявка — это ещё не бронирование

Отправленная форма означает, что мы свяжемся с вами и обсудим детали. Бронирование считается подтверждённым только после согласования условий и оплаты.

Цены

Цены на сайте ориентировочные. Итоговая стоимость зависит от дат, количества гостей, площадки и наличия мест и подтверждается отдельно.

Отмена и изменения

Условия отмены зависят от партнёра, который оказывает услугу: у площадок, яхт-клубов и организаторов мероприятий они разные. Мы сообщаем их до оплаты.

За что мы отвечаем

Мы отвечаем за подбор, организацию и сопровождение. Услугу оказывает партнёр, и его правила распространяются на вас как на гостя.

Обстоятельства непреодолимой силы

Отмена мероприятия организатором, погодные ограничения и подобные события от нас не зависят. В таких случаях мы помогаем с переносом или возвратом в рамках правил партнёра.

Статус Obsidians

Obsidians Concierge — независимый консьерж-сервис. В зависимости от мероприятия мы выступаем официальным реселлером или субагентом — по договорённости в каждом конкретном случае. Названия мероприятий и товарные знаки принадлежат их владельцам.

TRIPS FACTORY TOURISM LLC · Лицензия Департамента экономики и туризма Дубая № 890349 · concierge@obsidians.vip